Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von drei Werktagen zu beantworten.

2. Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Die Datenerhebung erfolgt nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies technisch notwendig ist.

Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst:

• IP-Adresse und Hostname des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Browsertyp und verwendete Version
• Betriebssystem des Nutzers
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Kontaktformulare nutzen oder sich für Programme anmelden, erheben wir folgende Informationen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichteninhalt und spezifische Anfragen
• Unternehmensdaten (bei geschäftlichen Anfragen)
• Bildungshintergrund und berufliche Erfahrung (bei Programmanmeldungen)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für klar definierte Zwecke. Jede Verarbeitung hat eine spezifische rechtliche Grundlage und wird nicht für andere Zwecke verwendet, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings kann die Nichtbereitstellung bestimmter Daten dazu führen, dass wir unsere Dienstleistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen können.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie uns über die angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten Sie feststellen, dass gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung Ihrer Daten. Dies gilt beispielsweise, wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.

• Die Daten sind für die Zwecke nicht mehr notwendig
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung und es gibt keine andere Rechtsgrundlage
• Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein
• Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
• Eine gesetzliche Verpflichtung zur Löschung besteht

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einlegen, sofern diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die gesamte Website
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewall-Systeme und Intrusion Detection
• Verschlüsselte Datenbanken und Backups
• Sichere Serverinfrastruktur in zertifizierten Rechenzentren
• Zugriffsprotokolle und Monitoring-Systeme

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Beschäftigten
• Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Verarbeitungen
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen weisen wir darauf hin, dass die Übertragung von Daten über das Internet grundsätzlich Sicherheitsrisiken birgt. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Arten von Cookies, die wir verwenden

Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Kategorien von Cookies:

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese nur im Einzelfall erlauben. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

Standardmäßige Löschfristen

• Kontaktanfragen werden nach Erledigung plus sechs Monate gelöscht
• Vertragsdaten werden nach Ende des Vertrags plus drei Jahre aufbewahrt
• Buchhaltungsunterlagen werden gemäß HGB zehn Jahre gespeichert
• Newsletter-Daten werden sofort nach Abmeldung gelöscht
• Server-Logs werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrungspflicht besteht. Sollten Sie eine vorzeitige Löschung wünschen, können Sie dies jederzeit beantragen, vorausgesetzt, dem stehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegen.

9. Besondere Verarbeitungssituationen

Bewerbungen und Personalverwaltung

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich zum Zweck der Stellenbesetzung. Die Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung für zukünftige Stellenangebote zugestimmt.

Newsletter und Marketing-Kommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand von Informationen über unsere Bildungsprogramme und Unternehmensneuigkeiten. Sie können den Newsletter jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abbestellen.

Teilnahme an Programmen und Kursen

Für die Durchführung unserer Bildungsprogramme verarbeiten wir notwendige Teilnehmerdaten einschließlich Leistungsnachweise und Zertifikate. Diese Daten werden für die Dauer des Programms plus drei Jahre gespeichert, um Nachweise über erworbene Qualifikationen bereitstellen zu können.

10. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich grundsätzlich an erwachsene Personen. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

Für Teilnehmer unter 18 Jahren benötigen wir die ausdrückliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten. Diese muss schriftlich erfolgen und wird sorgfältig dokumentiert.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie nach Möglichkeit vorab informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

12. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzulegen.

Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden. Unabhängig davon stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu klären und etwaige Probleme zu lösen.